L’équipe AMS Fitness souhaite vous informer de la mise en place d’une nouvelle règle, applicable à compter d’aujourd’hui.
Toute demande de résiliation d’abonnement devra désormais être effectuée :
• par lettre recommandée, ou
• par remise en main propre,
et devra obligatoirement mentionner :
• Nom et prénom,
• Motif de l’arrêt.
• Suivi de la signature
Et le dossier doit être à jour ! (Une résiliation peut être tenue à jour dès lors que les aspects administratifs, dont les paiements, sont en règle.)
Cette décision fait suite à plusieurs situations malhonnêtes et complexes rencontrées récemment, qui nous obligent aujourd’hui à formaliser davantage la procédure.
Nous vous rappelons également qu’un préavis de 2 mois est obligatoire pour la clôture de tout abonnement.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe AMS Fitness.